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Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie noch unsicher sind, lesen Sie sich die Fragen durch, die uns häufig gestellt werden!
Unternehmen, die mit Stripe, Webflow und/oder React bauen.
Unternehmen wie American Airlines, Slack, Entreprenuer.com und Smart Passive Income nutzen Memberstack, um jeden Tag Millionen von Mitgliedern zu betreuen.
Und Top-Webflow-Agenturen wie Relume, Finsweet, Flowbase, Refokus, Whiteboard und Brandweld nutzen Memberstack, um schöne Kundenprojekte mit Benutzerauthentifizierung, Gated Content und Stripe-Zahlungen zu erstellen. Es ist kostenlos, bis Sie bereit sind, live zu gehen.
Starten Sie ein wunderschönes Webflow-MVP in einem Wochenende und geben Sie sich die Option, in eine benutzerdefinierte React-Anwendung zu skalieren, ohne dass Sie etwas im Backend migrieren müssen.
In Webflow → Memberstack verwendet Datenattribute, um Ihr Webflow-Projekt zu erschließen. Das bedeutet, dass Sie alles von Profilbildschirmen bis hin zu Abläufen für vergessene Passwörter nach Ihrem eigenen visuellen Stil erstellen können.
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Ja - es gibt mehrere Möglichkeiten, mit Memberstack-Daten zu interagieren. Hier sind einige praktische Anleitungen, wie Sie dies tun können: Front-End API, Back-End API, Webhooks, Zapier Integration und Make.com Integration.
Ja, natürlich! Bitte posten Sie in unserer Community - wir würden gerne erfahren, woran Sie arbeiten und wie wir Ihnen helfen können.
Ja, absolut! Alle Funktionen von Memberstack können Sie kostenlos (ohne Kreditkarte) auf einer Testseite für unbegrenzte Zeit ausprobieren. Das bedeutet, dass Sie sich die Zeit nehmen können, die Sie brauchen, um Memberstack vollständig im Testmodus einzurichten und erst zu zahlen, wenn Ihre Website bereit ist, echte Mitglieder zu akzeptieren.
Wir zählen die Gesamtzahl der Live-Mitglieder. Dazu gehören alle kostenlosen und zahlenden Mitglieder. Und schließt alle Mitglieder im Testmodus aus.
Sie erhalten eine E-Mail, wenn Sie Ihr aktuelles Mitgliederlimit zu 90 % erreicht haben.
Wenn Sie 100 % bei den Plänen Basic und Professional erreichen, wird Ihr Konto automatisch auf die nächste Stufe hochgestuft. Wenn Sie die Tarife Business oder Established nutzen, erhöhen wir Ihr Mitgliederlimit automatisch um 20.000, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Wir definieren eine Transaktion als jedes Mal, wenn ein Mitglied für die Anmeldung auf Ihrer Website über Memberstack bezahlt. Eine Transaktionsgebühr ist eine Servicegebühr, die auf einem bestimmten Prozentsatz jeder Transaktion basiert.
Wenn Sie nur kostenlose Mitglieder haben, dann gelten die Transaktionsgebühren nicht für Sie. Wenn Sie von Ihren Mitgliedern verlangen, bei der Anmeldung zu bezahlen, dann berechnet Memberstack eine pauschale Transaktionsgebühr, die auf Ihrem Plan basiert.
Bitte beachten Sie, dass die Transaktionsgebühren von Memberstack nicht die Gebühren beinhalten, die Stripe berechnet.
Memberstack verwendet Stripe für die sichere Abwicklung von Zahlungen auf den Websites unserer Nutzer und für Auszahlungen. Geld, das Sie auf Ihrer Website verdienen, wird über Stripe direkt und sicher auf Ihr Bankkonto überwiesen.
Als gemeinnützige Organisation freuen wir uns, Non-Profit-Organisationen mit einem 50%igen Rabatt für 12 Monate zu unterstützen. Bitte füllen Sie dieses Formular mit Details zu Ihrer Non-Profit-Organisation aus, um es zu aktivieren: www.memberstack.com/nonprofit.
Wir unterstützen junge Berufstätige auf ihrem Weg durch die Schule oder bei ihrem Berufseinstieg.
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Als Startup wissen wir, wie schwer es sein kann, Kaufentscheidungen zu treffen - vor allem, wenn die Kosten einen Prozentsatz Ihrer Einnahmen ausmachen. Deshalb bieten wir einen speziellen Rabatt für diejenigen, die an einem Startup-Programm wie Y Combinator, 500 Startups oder Launch teilgenommen und weniger als 1 Million Dollar an Finanzierung aufgebracht haben.
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Ja... Wenn Sie in den letzten 30 Tagen für einen Jahres- oder Monatstarif bezahlt haben, haben Sie Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung. Wenn Sie mit Memberstack nicht zufrieden sind, lassen Sie es uns wissen und wir werden die Dinge in Ordnung bringen! Wenn Sie immer noch nicht zufrieden sind.
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Ja. Unsere Nutzungsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie, die Sicherheitsrichtlinie, der Zusatz zur Datenverarbeitung, die Cookie-Richtlinie und die Liste der Unterauftragsverarbeiter sind am Ende jeder Seite unserer Website zu finden.
Ja. Die in Memberstack gespeicherten Daten über Ihre Mitglieder werden mit den besten Praktiken der Branche gesichert - dazu gehören Mitglieder-E-Mails, Passwörter und Metadaten. Wir erzwingen HTTPS, so dass die Daten zwischen Ihrer Website und unseren Servern immer verschlüsselt sind. Die in unserer Datenbank gespeicherten Daten werden auch im Ruhezustand verschlüsselt. Außerdem führen wir regelmäßig automatische Backups durch, um die Sicherheit zu gewährleisten.
Wir sind ein offizieller Stripe-Partner für die Zahlungsabwicklung - wir haben also keinen Zugriff auf finanzielle Informationen und speichern diese auch nicht.
Memberstack verwendet Stripe für die Zahlungsabwicklung - wir sind ein offizieller Stripe-Partner. Wir haben keinen Zugang zu finanziellen Informationen über die Mitglieder unserer Kunden und speichern diese auch nicht.
Die meisten Memberstack-Funktionen schalten Inhalte im Frontend frei - das bedeutet, dass eine entschlossene Person mit dem richtigen Wissen in der Lage ist, unsere Inhaltsfreigabe zu umgehen. Dies gilt für Seiten/Elemente, die Sie in Webflow erstellen und dann mit Memberstack gaten.
Es gibt jedoch verschiedene Möglichkeiten, Informationen sicher zu halten, wie:
1. Gehosteter Inhalt: Mit unserer Funktion für gehostete Inhalte können Sie textbasierte Inhalte (einschließlich Links und HTML) innerhalb von Memberstack speichern, die dem Benutzer erst nach einer Authentifizierung zur Verfügung gestellt werden.
2. Mitglieder-JSON und Metadaten: Diese mitgliedsspezifischen Informationen werden vom Mitglied hinzugefügt und befinden sich innerhalb von Memberstack. Die einzige Person, die in der Lage sein sollte, darauf zuzugreifen, ist der Besitzer des Kontos und der Konto-Administrator.
Sicherheit ist ein heikles und nuanciertes Thema - wenn Sie unsicher sind, ob die Sicherheit von Memberstack für Ihren Anwendungsfall geeignet ist, senden Sie bitte eine Nachricht in unserem Slack-Kanal, um Ratschläge und Empfehlungen von der Community, unserem Team und unseren Experten zu erhalten.
Ja - Wir verpflichten uns, unseren Kunden und Nutzern dabei zu helfen, die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) zu verstehen und gegebenenfalls einzuhalten.
Neben der Stärkung und Standardisierung des Datenschutzes für Nutzer in verschiedenen Ländern führt die GDPR zusätzliche Verpflichtungen für alle Organisationen ein, die personenbezogene Daten verarbeiten.
Auf dieser Seite erklären wir, wie Memberstack die GDPR einhält.
Ja - Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie HTML sicher bereitstellen oder Links nur dann sicher ausfüllen können, wenn ein Mitglied Zugang hat. https://docs.memberstack.com/hc/en-us/articles/15074205669403-Hosted-Content
Sie können uns eine E-Mail an support [at] memberstack [dot] com schicken. Bitte beachten Sie, dass wir bei Supportanfragen, die sich auf die Nutzung von Memberstack beziehen, empfehlen, in unserer Community zu posten. Zahlende Kunden können uns auch über ein Chat-Widget in der Anwendung erreichen.
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