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Bestehende Kundenbeziehungen festigen

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Gutscheine können ein großer Anreiz für neue Kunden sein, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auszuprobieren.

Lernen Sie wertvolle Kundendaten

Wenn Kunden Gutscheine einlösen, können Sie Daten über Kaufgewohnheiten, Vorlieben und demografische Daten sammeln, die Sie für zukünftige Marketingstrategien nutzen können.

Wie man Rabattgutscheine und Promo-Codes erstellt

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Das Erstellen von Rabattcoupons und Promo-Codes auf Stripe ist ziemlich einfach. Für Neulinge kann die Reise entlang eines verschlungenen Pfades von nicht so offensichtlichen Schaltflächen und Links jedoch schwer zu navigieren sein.

Dieser Artikel führt Sie durch das Labyrinth und zeigt Ihnen, wie Sie einen Stripe-Gutschein erstellen und anwenden können.

P.S. Wenn Sie den nächsten Schritt machen möchten und kundenorientierte Promo-Codes erstellen möchten, die mit einem Gutschein verknüpft sind, lesen Sie diesen Artikel.

❗️Important: Wenn Sie sich im Testmodus von Memberstack befinden, erstellen Sie Gutscheine im Testmodus von Stripe.

Wie Sie Ihren Coupon erstellen

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Stripe-Konto an.
  2. Klicken Sie auf Produkte > Gutscheine > +Neu.
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Produkte > Gutscheine > +Neu


Die Seite Coupon erstellen wird angezeigt. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus.

Name

  • Geben Sie einen eindeutigen Namen für den Coupon ein. Dieser Name erscheint auf Kundenrechnungen.

Typ

  • Wählen Sie Prozentsatz oder fester Betrag und geben Sie dann einen Wert ein.
  • Optional können Sie einen festen Rabatt in mehreren Währungen anbieten. In der Stripe-Hilfe finden Sie weitere Informationen.
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Art des Kupons und Rabattbetrag

Auf bestimmte Produkte anwenden

Standardmäßig ist diese Option ausgeschaltet, und das Feld ist leer. Das bedeutet, dass Ihre Kunden den Gutschein auf jedes Produkt im Zusammenhang mit dem Abonnement anwenden können. Wenn Sie ein oder mehrere Produkte eingeben, gilt der Coupon nur für diese Artikel und schließt alle anderen aus.

Dauer

Legen Sie die Gültigkeitsdauer des Gutscheins fest. Klicken Sie auf das Feld und wählen Sie eine Option: Für immer, Einmal und Mehrere Monate.

Für immer

Dieser Coupon funktioniert immer wieder, solange der Kunde ein Abonnement hat.

Sobald

Dieser Gutschein gilt einmalig während eines Abonnementzeitraums. Wenn das aktuelle Abonnement endet, wird der Coupon keinen Rabatt mehr generieren.

Mehrere Monate

Im Gegensatz zu Forever legt diese Option eine feste Gültigkeitsdauer fest. Hier ein Beispiel dafür, wie es funktioniert.

Nehmen wir an, Sie erstellen einen Gutschein, der vier Monate lang gültig ist (wie auf dem Screenshot unten dargestellt).

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Dauer
  • Wenn ein Kunde mit diesem 4-Monats-Gutschein ein Jahresabonnement erwirbt, gilt der Rabatt für den vollen Jahrespreis des Abonnements.
  • Wenn ein Kunde ein Monatsabonnement hat, kann er den Gutschein auf vier aufeinanderfolgende Monatsrechnungen anwenden. Nach dem vierten Monat ist der Coupon für diesen Kunden nicht mehr gültig.
  • Der Beginn der Lebensdauer eines Gutscheins hängt vom Kunden ab. Die Uhr beginnt zu ticken, wenn der Kunde den Coupon zum ersten Mal verwendet.

Rücknahme-Grenzen

Konfigurieren Sie diese Einstellung, um Ihr Unternehmen zu schützen, indem Sie der Verfügbarkeit von Gutscheinen Grenzen setzen. Verwenden Sie die Datumsauswahl, um den letzten Tag für Einlösungen festzulegen oder die Gesamtzahl der Einlösungen zu begrenzen, die für Ihren Kundenstamm verfügbar sind. Sie können auch beide Beschränkungen (Zeit und Gesamtzahl) aktivieren.

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Rücknahmebeschränkungen

Wenn Sie Ihre Gutscheine einrichten möchten, lesen Sie den Rest des Beitrags hier.

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